POLÍTICA DE PRIVACIDADE CLIC
1. INTRODUÇÃO
A CLIC Saúde Integrada é voltada para promover a saúde de forma integrativa promovendo o autoconhecimento através de técnicas revolucionarias, cursos online e presencial. Nosso principal objetivo é ofertar atendimento de qualidade, seja no presencial ou no online. Desta forma ajudar o maior número possível de pessoas no caminho do autoconhecimento e transformar vidas.
A privacidade e a segurança dos dados pessoais que nos são fornecidos são de enorme importância. Por esse motivo, a CLIC Saúde Integrada quer, por meio deste documento, explicar de modo transparente de que forma recolhe, armazena, partilha e utiliza tais informações, bem como descrever os controles e as escolhas disponíveis aos titulares dos dados.
2. SOBRE A PRESENTE POLÍTICA
A presente Política define os detalhes referentes a coleta e o armazenamento de dados pessoais por parte da CLIC saúde integrada.
A presente Política tem como objetivo:
Garantir que os indivíduos dos quais a CLIC Saúde Integrada coleta informações compreendam quais os dados pessoais a CLIC Saúde Integrada recolhe, as razões pelas quais os recolhe e utiliza, bem como com quem os partilha;
Explicar de que forma a CLIC Saúde Integrada utiliza os dados pessoais mencionados;
Explicar os respectivos direitos e opções que os indivíduos possuem em relação aos dados pessoais que a CLIC Saúde Integrada recolhe e trata e de que forma a CLIC Saúde Integrada protegerá estes dados.
A CLIC Saúde Integrada espera que a presente política ajude na compreensão de seu compromisso quanto a privacidade de seus clientes de quem a CLIC saúde integrada coleta informações.
Caso qualquer indivíduo não esteja de acordo com o conteúdo da presente Política, a CLIC Saúde Integrada relembra e ressalta que o mesmo é livre para decidir não a aceitar.
3. DIREITOS E PREFERÊNCIAS DOS INDIVÍDUOS: A CLIC SAÚDE INTEGRADA PROPORCIONA AOS USUÁRIOS OPÇÕES DE ESCOLHA E CONTROLE
Conforme previsto nos termos da legislação aplicável e salvo se limitados pela mesma, os direitos concedidos aos indivíduos são os seguintes:
Direito de acesso: Consiste no direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que a CLIC Saúde Integrada coleta e processa;
Direito de retificação: É o direito de solicitar que a CLIC Saúde Integrada altere ou atualize os dados pessoais sempre que estiverem incorretos ou incompletos;
Direito à eliminação da informação: Direito de solicitar a exclusão das suas informações dos bancos de dados da CLIC Saúde Integrada;
Direito a restringir: O direito de pedir que seja cessado, temporária ou permanentemente, o processamento de todos ou alguns dos seus dados pessoais;
Direito de oposição: (I) Direito de, a qualquer momento, se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação em particular; (II) Direito de oposição a que os seus dados pessoais sejam processados para fins de marketing direto;
Direito à portabilidade de dados: Consiste no direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir esses dados pessoais para utilização em serviços de terceiros.
4. COMO A CLIC SAÚDE INTEGRADA RECOLHE OS DADOS PESSOAIS
A CLIC Saúde Integrada coleta dados pessoais das seguintes formas:
Pelo envio por intermédio do site: A CLIC Saúde Integrada recebe e armazena todas as informações que lhe são fornecidas através de formulários presentes em seu site;
A CLIC Saúde Integrada utiliza informações tornadas anônimas e agregadas para fins que incluem, investigação, análise de dados, criar modelos de marketing e promoção, melhorar seus serviços e desenvolver novos cursos para ajudar ainda mais pessoas a se tornarem saudáveis física e emocionalmente.
5. QUAIS DADOS PESSOAIS A clic saúde integrada COLETA E DE QUE FORMA OS UTILIZA
A CLIC Saúde Integrada elencou abaixo as categorias de dados que pode vir a recolher, expor os motivos pelos quais trata tais dados e os fundamentos jurídicos associados nos quais se baseia e que a permitem legalmente efetuar o tratamento dos mesmos.
| CATEGORIA | DESCRIÇÃO | UTILIDADE | FUNDAMENTO P/COLETA |
|---|---|---|---|
| Pesquisas de satisfação |
São dados pessoais coletados através de pesquisas encaminhadas ao indivíduo de tempos em tempos. |
medir o nivel de satisfação do usuários, bem como coletar sugestões de melhorias. |
Consentimento expresso do indivíduo; Interesse legítimo. |
| Contatos diretos |
São dados pessoais coletados diretamente por via contato telefônico e/ou mensagens. |
Atender chamados referentes a melhora do cliente ou paciente; atender manifestações; prospectar clientes; etc. |
Consentimento expresso do indivíduo. |
| Dados de Marketing |
São dados pessoais coletados através de formulários disponibilizados nos sites da CLIC, sendo os principais deles: e-mail; nome completo; telefone/WhatsApp |
Realizar comunicações com os clientes, acerca de: campanhas de marketing; informações de publicidade; promoção de conteúdo agregado; agendamentos; convites para webinars e demais eventos; contatar potenciais parceiros, entre outros. |
Consentimento expresso do indivíduo |
1. O consentimento é coletado no momento que é preenchido o formulário de cadastro nos sites da CLIC Saúde Integrada. Caso qualquer indivíduo opte por não preencher o formulário, a coleta de dados não ocorrerá.
2. Com os dados coletados por sistemas terceiros, através de cookies ou qualquer recurso de segmentação e acompanhamento, a CLIC Saúde Integrada utiliza o recurso chamado remarketing, para mostrar anúncios com base nos assuntos, interesses e páginas que são visitadas dentro de seus sites. A CLIC Saúde Integrada não usará esse recurso para divulgação de serviços de terceiros como afiliado ou como qualquer outro tipo de promoção.
3. Não é possível evitar a coleta de cookies pois sem eles o site não funciona adequadamente. Ainda assim, o próprio usuário pode configurar o seu navegador para não coletar cookies ou utilizar uma aba anônima.
4. Ressalta-se que todos os e-mails de marketing enviados pela CLIC Saúde Integrada possuem um link para cancelamento de inscrição caso o receptor não deseje receber mais mensagens deste tipo.
6. CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS
A CLIC Saúde Integrada conserva todos os dados pessoais que coleta enquanto for necessário para prestar os serviços que disponibiliza aos seus clientes e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho, tomar decisões empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados, cumprir suas obrigações legais, e resolver disputas.
A pedido do titular dos dados (conforme determinado na seção 3) a CLIC Saúde Integrada eliminará ou tornará anônimo os dados pessoais do mesmo, de modo que não o identifiquem, exceto nos casos onde for legalmente permitido à CLIC Saúde Integrada ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações como as seguintes:
Nos casos de existência de qualquer problema relativo ao indivíduo, como um crédito pendente de pagamento ou uma reclamação ou disputa não resolvida, a CLIC Saúde Integrada irá reter os dados pessoais necessários até que o problema seja resolvido;
Se a CLIC Saúde Integrada for obrigada a manter os dados pessoais para cumprir com suas obrigações legais, fiscais, de auditoria e contabilidade, irá reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável;
Sempre que necessário para os legítimos interesses comerciais da CLIC Saúde Integrada, como a prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos seus usuários.
7. MANTER OS DADOS PESSOAIS EM SEGURANÇA
A CLIC Saúde Integrada está empenhada em proteger os dados pessoais que coleta e trata. Contudo, tenha em atenção que nenhum sistema está completamente seguro.
8. ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ocasionalmente, a CLIC Saúde Integrada poderá efetuar alterações unilaterais à presente Política. Nestes casos, será sempre encaminhada aos usuários uma comunicação adequada a respeito das mudanças.
Por conseguinte, é fundamental que todo indivíduo se certifique de que lê toda e qualquer comunicação encaminhada pela CLIC Saúde Integrada atentamente.
11. COMO NOS CONTATAR
Obrigado por ler a Política de Privacidade da CLIC Saúde Integrada. Se tiver dúvidas relativamente à presente Política, contate o Responsável pela Proteção de Dados da CLIC Saúde Integrada através do seguinte endereço: contato@clicsaudeintegrada.com